1. 바쁘다는 말을 하지 않는다
   (They never say they're too busy)
- 자신의 시간을 어떻게 관리해야 하는지 잘 안다. 
 
2. 문제에 대한 해결책을 제시한다
    (They put forth solutions as often as they identify problems)
-  실수를 지적하기보다 그 문제를 어떻게 해결할 것인지에 대해 초점을 맞춘다. 
 
3. 배움을 멈추지 않는다
   (They never stop learning)
 - 과거와 현재로부터 늘 배우려고 노력한다. 
 
4. 구성원들에게 관심을 기울인다
    (They give you their full attention)
 - 지금 이 순간의 중요성을 알고 집중한다. 
 
5. 계획을 세우지만 거기에 구속받지 않는다
   (They have a plan, but they're willing to deviate from it)
- 목표 달성을 위한 로드맵으로서 계획을 세우지만 거기에 연연하지 않고
   상황에 따라 유연하게 대응한다. 
 
6. 시간을 지킨다
   (They're punctual)
 - 약속한 시간을 철저히 지킨다. 
 
7. 일과 중 소셜미디어에 빠지지 않는다
   (They stay off social media during the day)
 - 일과 오락을 확실히 구분한다. 
 
8. 친구가 많다
   (They have lots of friends)
- 개인적, 업무적으로 인간관계의 중요성을 잘 안다. 
 
9. 열린 마음을 가지고 있다
   (They are open-minded)
 - 자신이 결코 완벽하지 않다는 것을 인정하고

    다른 사람의 조언을 겸허히 받아들인다. 
 
10. 비판하기보다 도움을 준다
     (They offer to help rather than criticize)
  - 이미 일어난 실수를 비판하기보다 
    도울 수 있는 방법을 찾는다. 
 
11. 자신의 행동에 책임을 진다
     (They take responsibility for their actions)
   - 자신의 행동과 그 결과에 대해
      기꺼이 책임을 지는 모습을 보인다. 
 
12. 성공에는 운이 작용한다는 것을 안다
     (They realize success is part luck)
   - 마음속에 큰 그림을 가지고 최선을 다한다. 
 
13. 거절당하는 것을 개인적인 감정으로 받아들이지 않는다
     (They don't take rejection personally)
   - 비즈니스는 어디까지나 비즈니스일 뿐
     개인적인 감정으로 받아들이지 않는다. 
 
14. 의견을 수렴하는 데 시간을 쓴다
     (They take their time to form a opinion)
   - 구성원들의 의견을 끌어내고 이를 수렴하려고 노력한다. 
 
15. 시간을 낭비하지 않는다
     (They don't waste their time)
  - 시간이야말로 가장 소중한 자원임을 인식하고 허투루 쓰지않는다.