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인천아시아드 주경기장. 동아일보DB■ 인천AG 터질 게 터졌다
“처우·업무환경이 처음 약속과 너무 달랐다”
밤늦게 끝나는 경기 추가 교통비 지급 늑장
전체 509명중 20% 이탈…통역업무 초비상
의전·연락부서 등 각팀 핵심 인력도 공백
출발부터 삐걱거리고 있는 2014인천아시안게임이 또 하나의 암초를 만났다. 대형 국제스포츠 이벤트에서 산소 같은 역할을 맡은 통역전문자원봉사자의 인력이탈이 개막 5일 만에 이미 심각한 수준인 것으로 밝혀졌다. 스
포츠동아 단독 확인결과 국제협력 업무에 배치된 통역전문자원봉사자 509명 중 23일까지 100여명 이상이 자원봉사를 그만뒀다.
전체 인원의 약 20% 수준으로 업무에 지장을 줄 수 있는 상황이다. 선수단을 책임지는 국가올림픽위원회(NOC), 의전, 연락부서
등도 각 팀에 배치된 통역전문자원봉사자들의 이탈이 계속돼 정확한 인력 숫자 파악에 어려움을 겪고 있다. 한 통역전문자원봉사자는 “처우와 업무환경이 처음 약속과 너무 달랐다. 도저히 계속 할 수 있는 상황이 아니었다”고 말했다. 인천아시안게임조직위원회 담당자는 “학교수업 등 개인사정 등으로 인원이 빠진 것은 사실이다”고 밝혔다. 인
천아시안게임조직위원회는 지난 1월부터 통역전문자원봉사자를 공개모집을 시작해 엄격한 서류심사와 면접을 거쳐 최종 1145명을
선발했다. 조직위는 이들을 ‘대회의 얼굴’이라고 알리며 국제대회 및 국제매너, 근무자세 등의 교육도 진행했다. 참가 45개국을
직접 지원하는 인력은 더 집중적인 교육이 이뤄졌다. 공
을 들여 선발한 대회 핵심인력이지만 초반부터 인원이 빠르게 빠져나가고 있다. 현장에서는 통역이 부족하다는 요청이 이미 시작됐다.
유도의 경우 아랍어 통역이 나타나지 않아 영어구사가 가능한 다른 선수가 그 역할을 대신한 경우도 있었다. 참가국에 여러 공지사항을
전달하는 부서에도 과부하가 걸렸다. 대회시간, 셔틀버스 운영 변경 등을 서둘러 공지해야 하는데 인력이 부족해 어려움을 겪고
있다. 통
역전문자원봉사자들은 다른 통역자원봉사자들에 비해 담당 국가 언어구사능력이 매우 뛰어나 급히 대체 인력을 구하기도 어려운 상황이다.
통역전문자원봉사자들이 책임져야하는 참가국 선수단 규모만 1만300여명에 이르기 때문에 대회진행에 있어 그 비중이 상당하다. 인
력이탈의 원인은 예상보다 강도 높은 업무와 지원부족 탓이다. 통역전문자원봉사자들은 대부분 재능기부 및 경험 쌓기 등을 위해
지원했지만 경기시간이 정해져있지 않은 종목의 경우 밤늦게까지 운영되는 대회 셔틀버스가 부족해 추가 교통비를 개인이 지불하기도 한
것으로 전해졌다. 조직위 관계자는 “통역전문자원봉사자들은 일반 통역자원봉사자들과 업무가 다르기 때문에 더 많은 지원을 하고 있지만
구체적인 수준은 밝힐 수 없다”고 말했다. 이경호 기자 rush@donga.com
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